Políticas de envío

Los envíos se realizan a la dirección indicada en el checkout. Debes asegurar que el dato de contacto y dirección sean correctos; retrasos por información incompleta pueden no imputarse a XEVRYN.

Los tiempos de entrega son estimados desde la confirmación del pago y el despacho. Factores ajenos (aduanas, climas extremos, huelgas) pueden ampliar el plazo.

El costo de envío, si aplica, se muestra antes de pagar cuando el sistema lo calcule. Impuestos o aranceles internacionales, cuando correspondan, pueden ser asumidos por el cliente según normativa local.

Ante pérdida o daño evidente del paquete, conserva el embalaje y contacta en el plazo que publiquemos para abrir un caso con el courier.

Esta política complementa los términos del servicio y la normativa de defensa del consumidor aplicable en Perú.