Instruções de exclusão de dados
Última atualização: julho de 2026.
Esta página explica como solicitar exclusão de dados pessoais que a XEVRYN conserve sobre si. Atende requisitos de URL pública da Meta/Facebook e complementa as Políticas de privacidade.
Quem pode usar: compradores registados, convidados com e-mail identificável (checkout ou recuperação de carrinho) e utilizadores com Google ou Facebook.
Opção 1 — E-mail: escreva para admin@xevryn.com do e-mail da conta. Assunto: «Pedido de exclusão de dados». Inclua nome e número de pedido recente se possível.
Opção 2 — Facebook Login: remova a app XEVRYN nas definições do Facebook e envie e-mail para eliminar dados restantes.
Opção 3 — WhatsApp: responda STOP quando suportado ou e-mail para retirar opt-in e apagar número.
O que eliminamos vs retemos: perfil e preferências após verificação; podemos reter pedidos e faturas por obrigação legal.
Prazo: completamos pedidos verificados em até 30 dias calendário e confirmamos por e-mail.
Consultas: Políticas de privacidade para direitos ARCO.