Políticas de envio
Última atualização: março de 2026 — texto orientativo; revisão jurídica antes das vendas.
Os envios são feitos para a morada indicada no checkout. Garanta que os dados de contacto e morada estão corretos; atrasos por informação incompleta podem não ser imputáveis à XEVRYN.
Os prazos de entrega são estimados após confirmação do pagamento e expedição. Fatores externos (alfândega, clima extremo, greves) podem prolongar o prazo.
O custo de envio, quando aplicável, é mostrado antes do pagamento quando o sistema o calcular. Impostos ou direitos internacionais, quando couberem, podem ser suportados pelo cliente segundo as regras locais.
Em caso de perda ou dano evidente da encomenda, conserve a embalagem e contacte-nos no prazo que publicarmos para abrir um caso com o estafeta.
Esta política complementa os termos de serviço e a legislação de defesa do consumidor aplicável no Peru.